当排除软件原因造成的计算机故障以后，我们便要将故障排查重点转移至硬件部分，在这一过程中应该按照下面的步骤进行诊断。
观察法：
观察法就是通过眼睛看，耳朵听，手去摸，鼻子闻等方法检测电脑比较明显的故障。观察时不仅要认真，而且要全面。
拔插法：
插拔法是通过将芯片或卡类设备拔出或插入来寻找故障原因的方法。插拔法的基本做法是针对故障系统依次拔出卡类，设备每拔一块，然后开机一次测试电脑状态，一旦拔出某设备后电脑故障消失，那么故障原因就在这个设备上。
硬件最小系统法：
从维修判断的角度，能使电脑开机或运行的最基本的硬件环境和软件环境，硬件最小系统既去掉了电脑主机内的硬盘，光驱，网卡，声卡等设备。只保留电源，主板，CPU，内内存，显卡和显示器。在这个系统中没有任何数据信号线的连接，只有电源连接，在判断过程中。可以通过声音及显示的画面来判断电脑的核心组成部分，是否可以正常工作。如果可以正常工作，则故障固件在最小系统外的其他部件再配合，逐渐添加和去除进行判断排除。如果不可以正常工作，则故障部件在最小系统中再配合替换法对组成最小系统的固件进行检查。
软件最小系统法：
软件最小系统是指能使电脑开机运行的最基本的软件环境，这最小系统主要用来判断系统是否可以完成正常的启动与运行硬盘中的软件环境，一般只有一个基本的软件操作系统。没有安装任何应用软件。然后根据分析判断的需要加载需要的应用软件，使用一个干净的操作系统环境用来判断是否是系统问题或者是软件冲突的问题，还是软硬件间的冲突问题。
程序测试法：
针对运行不稳定等故障用专用的软件来对计算机的软硬件进行测试，经过这些软件的反复测试并生成报告文件。我们就可以比较轻松的找到一些由于运行不稳定引起的软件故障。
比较法:
比较法是用好的配件与怀疑有故障的配件进行外观，配置，运行现象等方面的比较，从而找出故障部位。
替换法：
替换法是用好的配件去替换，可能有故障的配件，判断故障现象是否消失的一种维修方法好的配件，可能是同型号的也可以是不同型号的，首先应检查与怀疑有故障的配件，相连接的连接线是否有问题，然后替换怀疑有故障的配件，接着替换供电配件，最后替换与之相关的其他配件，使用替换法时，要按先简单后复杂的顺序进行替换。
清洁法：
电脑在使用的过程中非常容易积聚灰尘，而灰尘会对电脑中的部件的电路造成腐蚀，导致电脑中的配件接触不良或不工作，通过对电脑主板，显卡等部件的清洁。可以找到故障的原因并排除故障。
