西门子电冰箱服务24小时热线是4008899999.西门子电冰箱服务热线属于售后服务热线，在产品出现质量问题的时候可以拨打该电话，客服人员会根据冰箱的情况安排维修人员上门服务。
西门子电冰箱整机免费包修1年，主要零部件免费包修3年，包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤 器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器。
西门子冰箱保修规定：
1、整机免费包修1年;
2、主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤 器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)免费包修3年;
3、下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复、终身服务：【A】不能出示保修证及发票【B】发票涂改;【C】意外因素和使用不当造成损坏;【D】未经我公司允许，自行修理造成的损坏;【E】超过三包有效期，经修复仍可继续使用。
4、三包有效期自开票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间;三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、退换货;
5、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理;
6、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;
7、“性能故障”是指产品不符合安全、卫生要求，存在危及人身、财产安全的不合理危险;或者不具备产品应当具备的使用性能，或者不符合明示的质量状况。
