经常修改iPad密码后忘记密码,或是被小朋友乱输解锁密码,都会出现iPad停用的情况。停用后系统会提示您iPad已经停用,请连接iTunes。
通常情况下,iPad已停用可使用itunes来解决,但解锁iPad密码会让用户丢失他们的所有数据,所以在还原被锁定的设备之前需要备份iPad数据。
iPad连接电脑后iTunes没有反应的原因可能有以下几种:
电脑无法识别iPad。在电脑中,设备应该在“访达”或iTunes中显示。如果未看到相应设备,或者收到未知错误或0xE错误,可以尝试以下步骤:确保设备开机并连接到电脑,检查访达或iTunes是否可识别设备,如果在“访达”窗口中没有看到边栏,请从菜单栏中依次选取“显示”>“显示边栏”,或按Control-Command-S,如果电脑仍然无法识别iPhone或iPad,请联系Apple支持。
iTunes软件有冲突。可以运行电脑菜单,输入“regedit”,打开HKEY-current-user, software, apple computer inc的iTunes文件夹和quick文件夹,并删除所有能删除的内容。
电脑或连接线的问题。可以尝试使用其他电脑、USB端口或USB连接线。检查iPad底部充电端口中是否有任何碎屑。
iTunes版本过旧。确保iTunes已经更新到最新版本。
Apple Mobile驱动异常。可以在“我的电脑”上右键选择“高级系统设置”,在“硬件”选项下,点击“设备安装设置”。
以上是iPad连接电脑后iTunes没有反应的可能原因,如果需要更近一步的检查,请联系Apple支持。