对于电器小白来说，是不是一出现问题就想着要关掉重新开呢?特别是电脑，出现问题的时候，仿佛唯一的有效解决方式就是：重启，那么如何清晰的描述电脑问题并向他人求助呢?今天的实用场景对话，我们为大家提供的是进阶版——电脑问题求助。
经典句型:This computer is crashed. 这台电脑死机了。
A:What's wrong with the computer?
甲:电脑怎么了？
B:This computer is crashed.
乙:这台电脑死机了。
A:It doesn't matter. Reset it.
甲:没关系。重启一下。
B:I reset it, but it，s useless. It crashed again.
乙:我重启了，但是没用。又死机了。
A:It must be a virus.
甲:一定是有病毒。
B:Then what can I do?
乙:那我该怎么办？
经典句型:Do you know how to kill the virus? 你知道怎么杀毒吗?
A:I think ifs a kind of Trojan.
甲:我想这是一种木马病毒。
B:Do you know how to kill the virus?
乙:你知道怎么杀毒吗？
A:Don't worry. I'll help you.
甲:别急，我会帮助你的。
