遇到宽带无法连接的情况,系统提示“调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。”,那么遇到这个问题该如何解决?下面小编教大家Win10宽带无法连接提示“调制解调器报告了一个错误”解决方法。
错误651表明计算机和调制解调器之间存在通信故障,解决方法如下:
1. 确认调制解调器是否已连接到计算机,并在设备管理器中检查其状态,尝试卸载驱动器并重新安装驱动器;
2. 检查调制解调器的物理连接是否松动或有损坏,尝试更换连接线或调制解调器;
3. 检查计算机中是否存在其他网络连接,如Wi-Fi或以太网连接,尝试断开这些连接后再次连接调制解调器;
4. 有些防病毒软件可能会阻止调制解调器的连接,尝试关闭该软件并重新连接调制解调器。
总之,首先确认设备连接及驱动程序是否正常,检查连接线和设备损坏等问题,可以尝试多个方法逐一排除故障。